Temu คือบริษัทหนึ่งที่โดดเด่นอย่างมากจากการเดินทางอันน่าทึ่งในการพิชิตส่วนแบ่งทางการตลาดในสหรัฐอเมริกาในระยะเวลาอันสั้น และที่สำคัญเป็นตลาดขนาดใหญ่ที่มียักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง Amazon เป็นเจ้าตลาดมานาน เราจะชวนคุณมาสำรวจไทม์ไลน์อันทึ่งของ Temu ที่เริ่มจากการมุ่งคลี่คลายอุปสรรคที่เผชิญในระยะเริ่มต้นของการเข้าสู่ตลาดอย่างช้าๆ แต่ชัดเจนในรายละเอียด สังเกตการณ์การเติบโตแบบทวีคูณของ Temu ในตลาดสหรัฐอเมริกาภายในระยะเวลาเพียง 2 ปีสู่การเป็นเจ้าตลาด และสํารวจปัจจัยที่เอื้อต่อการเพิ่มขึ้นของฐานลูกค้าและยอดขายอย่างรวดเร็ว นอกเหนือจากเงินลงทุนจำนวนมากกับโฆษณาซูเปอร์โบวล์ (Super Bowl) ที่สร้างผลลัพธ์เชิงบวกต่อภาพลักษณ์ของ Temuในระดับโลกอย่างก้าวกระโดด
เราจะชวนคุณมาจับสัญญาณจากการเริ่มเข้าสู่ตลาดประเทศไทยของ Temu ในปัจจุบัน ที่หลายคนมีข้อสังเกตว่าอาจไม่ได้สร้างความรุนแรงในการแข่งขันและผลกระทบที่มากอย่างที่กังวลกัน จากราคาสินค้าที่ยังใกล้เคียงกับอีคอมเมิร์ซ (e-commerce) อื่นๆ เวลาในการจัดส่งที่นานกว่า 1 สัปดาห์ และประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ยังไม่ราบรื่น เป็นต้น
หากคุณติดตามอ่านบทความของเราก็จะพบว่า เรื่องหนึ่งที่เราเน้นย้ำและให้ความสำคัญเสมอคือ การวางแผนฉุกเฉินหรือการจับเรดาร์ความเคลื่อนไหวในการแข่งขันจากสภาวะที่เปลี่ยนไปของตลาดและคู่แข่ง และในครั้งนี้ก็เช่นกันที่หากเราสำรวจเส้นทางความสำเร็จของ Temu ที่ตลาดสหรัฐอเมริกาจะพบว่าไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ การทำงานอย่างมีประสิทธิผลของเทคโนโลยีใช้เวลาในการเรียนรู้ตลาดท้องถิ่นและพฤติกรรมลูกค้า ความที่ตลาดประเทศไทยมีขนาดเล็กกว่ามากอาจทำให้เวลาในการเรียนรู้สั้นลง และนั่นอาจหมายถึงเวลาในการปรับตัวทางธุรกิจของธุรกิจท้องถิ่นในไทยที่ไม่สามารถค้าขายในแพลตฟอร์มของ Temu ได้ที่สั้นลงด้วยเช่นกัน
วันนี้ที่เรายังมีเวลา ธุรกิจทุกขนาดในประเทศไทยจำเป็นต้องเร่งศึกษาและปรับตัวให้พร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันในรูปแบบที่แตกต่างออกไป เพื่อให้อยู่รอด ปลอดภัยและเติบโตได้